잡학다식

넷플릭스(Netflix) 해지 및 탈퇴방법 핵심만!

insight_knowledge 2020. 8. 29. 08:37
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안녕하세요 지식마블입니다. 


넷플릭스 가입하시면 한달 무료로 이용하실 수 있는 거 아시나요? 

주변에서 많이들 사용하시길래, 한달 이용해보았습니다. 


그런데 생각보다 원하는 영화가 없다는 사실에 살짝 실망했습니다. 

그래서 무료이용기간 끝나기 전에 얼른 해지를 했죠. 안그러면 카드결제가 되거든요 ㅋ 


넷플릭스 해지 및 탈퇴하는 방법 핵심만 간단히 알려드리겠습니다. 


#해지방법

우측 상단의 내프로필 이미지 클릭 -> 고객센터 클릭 -> 멤버십 해지 클릭 ->  사유 선택 후 완료 클릭



자 이제 해지는 끝났구요, 무료 기간 마지막날까지 걱정없이 사용하실 수 있습니다. 


#회원 탈퇴방법

이 부분이 좀 아주 사악한데, 홈페이지 상에서는 회원 탈퇴하는 기능이 없어요. 

넷플릭스에서는 해지할 때, 개인정보를 10개월간 보관하다가 삭제한다고 안내하는데, 그럴 이유가 없죠. 


개인정보 삭제하는 방법은 회원탈퇴밖에 없습니다. 

회원탈퇴하려면 privacy@netflix.com 로 이메일을 보내야 합니다.

다른 이메일은 안됩니다. 오직 privacy@netflix.com 로만 이메일 보내야 합니다.


이메일 제목에는  계정 및 개인 정보 삭제 요청 라고 적으시고,

내용에는 본인 이메일 주소 적으시면서 해당 계정의 신용카드 정보를 포함한 개인정보 삭제 요청합니다.

라고 적으시면 됩니다.


처리는 보통 5일정도 걸립니다.


참고하시길 바랍니다.





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